Pacientų pasitenkinimo teikiamomis asmens sveikatos priežiūros paslaugomis anketa 2026 m.
Gerbiamas (-a) paciente (paciento atstove),
Dėkojame, kad pasirinkote mūsų gydymo įstaigą.
Nuolat siekiame gerinti teikiamų paslaugų kokybę ir užtikrinti, kad jos atitiktų pacientų lūkesčius, todėl Jūsų nuomonė mums itin svarbi. Maloniai kviečiame užpildyti šią anketą ir pasidalinti savo patirtimi.
Anketa yra anoniminė – Jūsų atsakymai bus naudojami tik apibendrintai statistinei analizei ir neturės jokios įtakos Jūsų ar Jūsų atstovaujamo paciento tolimesniems santykiams su mūsų įstaigos personalu.
Dėkojame, kad pasirinkote mūsų gydymo įstaigą.
Nuolat siekiame gerinti teikiamų paslaugų kokybę ir užtikrinti, kad jos atitiktų pacientų lūkesčius, todėl Jūsų nuomonė mums itin svarbi. Maloniai kviečiame užpildyti šią anketą ir pasidalinti savo patirtimi.
Anketa yra anoniminė – Jūsų atsakymai bus naudojami tik apibendrintai statistinei analizei ir neturės jokios įtakos Jūsų ar Jūsų atstovaujamo paciento tolimesniems santykiams su mūsų įstaigos personalu.
Prašome įvesti informaciją apie save:
Prašome pasirinkti visus atsakymus!
1. Kuriame VšĮ Utenos pirminės sveikatos priežiūros centro padalinyje dažniausiai lankotės?
Viešojoje įstaigoje Utenos pirminės sveikatos priežiūros centre
Tauragnų ambulatorijoje
Užpalių ambulatorijoje
Daugailių ambulatorijoje
Vyžuonų šeimos medicinos kabinete
Medicinos punktuose
Tęsti
Prašome pasirinkti visus atsakymus!
© ManoApklausa.lt
Online apklausos - Greita ir Paprasta
Naudojimo ir privatumo sąlygos
Ankiety online - To naprawdę proste
Online Research Panel & Services
Online apklausos - Greita ir Paprasta
Naudojimo ir privatumo sąlygos
Ankiety online - To naprawdę proste
Online Research Panel & Services
2. Kokiu būdu dažniausiai registruojatės vizitui pas gydytoją?
Telefonu
Atvykę į įstaigos registratūrą
Internetu www.esveikata.lt
Sekančiam vizitui užregistruoja sveikatos priežiūros specialistas
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
3. Įvertinkite įstaigos darbo organizavimą ir aplinką:
Įstaigos darbo laikas
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Patalpų švara ir tvarka
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Informacinių nuorodų ir užrašų aiškumas
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Galimybė rasti reikiamą kabinetą ar paslaugų teikimo vietą
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Informacijos apie teikiamas paslaugas aiškumas
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
4. Įvertinkite registracijos ir aptarnavimo registratūroje kokybę:
Registratūros darbuotojų darbas įstaigoje
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Registratūros darbuotojų darbas telefonu
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Galimybė prisiskambinti į registratūrą
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Informacijos suteikimas registracijos metu
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
5. Įvertinkite, kiek vidutiniškai teko laukti:
Registratūroje
Iki 5 min.
6-15 min.
16-30 min.
Daugiau nei 30 min.
Tokiomis paslaugomis nesinaudojau
Paskambinus į registratūrą telefonu
Iki 5 min.
6-15 min.
16-30 min.
Daugiau nei 30 min.
Tokiomis paslaugomis nesinaudojau
Prie šeimos gydytojo kabineto po paskirto vizito laiko
Iki 5 min.
6-15 min.
16-30 min.
Daugiau nei 30 min.
Tokiomis paslaugomis nesinaudojau
Prie gydytojo chirurgo kabineto po paskirto vizito laiko
Iki 5 min.
6-15 min.
16-30 min.
Daugiau nei 30 min.
Tokiomis paslaugomis nesinaudojau
Prie gydytojo odontologo kabineto po paskirto vizito laiko
Iki 5 min.
6-15 min.
16-30 min.
Daugiau nei 30 min.
Tokiomis paslaugomis nesinaudojau
Prie gydytojo akušerio-ginekologo po paskirto vizito laiko
Iki 5 min.
6-15 min.
16-30 min.
Daugiau nei 30 min.
Tokiomis paslaugomis nesinaudojau
Prie gydytojo pasichiatro kabineto po paskirto vizito laiko
Iki 5 min.
6-15 min.
16-30 min.
Daugiau nei 30 min.
Tokiomis paslaugomis nesinaudojau
Prie Laboratorijos kraujo paėmimo kabineto po paskirto vizito laiko
Iki 5 min.
6-15 min.
16-30 min.
Daugiau nei 30 min.
Tokiomis paslaugomis nesinaudojau
Prie procedūrinio kabineto po paskirto vizito laiko
Iki 5 min.
6-15 min.
16-30 min.
Daugiau nei 30 min.
Tokiomis paslaugomis nesinaudojau
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
6. Įvertinkite sveikatos priežiūros specialistų ir padalinių darbą:
Šeimos gydytojų
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Nesilankiau
Slaugytojų
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Nesilankiau
Gydytojų odontologų
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Nesilankiau
Gydytojų psichiatrų
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Nesilankiau
Medicinos psichologų
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Nesilankiau
Gydytojų chirurgų
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Nesilankiau
Gydytojų akušerių-ginekologų
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Nesilankiau
Akušerių
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Nesilankiau
Laboratorijos
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Nesilankiau
Ambulatorinių slaugos paslaugų namuose
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Nesilankiau
Ambulatorinių paliatyviosios pagalbos paslaugų namuose
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Nesilankiau
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
7. Įvertinkite šiuos teiginius apie sveikatos priežiūros specialistų bendravimą ir suteiktą informaciją:
Į gydytojo ar kito specialisto kabinetą buvau pakviestas (-a) laiku
Sutinku
Iš dalies sutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Sveikatos priežiūros specialistų apranga buvo tvarkinga ir tinkama
Sutinku
Iš dalies sutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Sveikatos priežiūros specialistai bendravo mandagiai ir pagarbiai
Sutinku
Iš dalies sutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Prieš pradėdami gydymą, tyrimą ar procedūrą, specialistai paaiškino, kas bus atliekama
Sutinku
Iš dalies sutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Specialistai suteikė aiškią informaciją apie mano sveikatos būklę, ligą ar gydymą
Sutinku
Iš dalies sutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Specialistai suteikė aiškią informaciją apie vaistų vartojimą
Sutinku
Iš dalies sutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Priimant sprendimus dėl gydymo ar priežiūros buvo atsižvelgta į mano nuomonę
Sutinku
Iš dalies sutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Pasitikiu sveikatos priežiūros specialistų darbu ir kompetencija
Sutinku
Iš dalies sutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Nuotolinės sveikatos priežiūros paslaugos buvo suteiktos aiškiai, patogiai ir laiku
Sutinku
Iš dalies sutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
8. Ar gydytojas, siųsdamas Jus konsultuotis pas kitus specialistus, rekomendavo bent 3 gydymo įstaigas, kuriose teikiamos atitinkamos asmens sveikatos priežiūros paslaugos?
Taip
Ne
Negaliu atsakyti
Kita
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
9. Iš kur dažniausiai gaunate informaciją apie įstaigoje teikiamas paslaugas?
(keli galimi atsakymai)
Informacinių stendų įstaigoje
Įstaigos interneto svetainės
Įstaigos socialinių tinklų („Facebook“)
Registratūros darbuotojų
Šeimos gydytojo, slaugytojo ar kito sveikatos priežiūros specialisto
Artimųjų, draugų ar pažįstamų
Kita
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
10. Ar Jums aišku, kur kreiptis, jeigu reikia informacijos apie įstaigos teikiamas paslaugas?
Taip
Iš dalies
Ne
Negaliu atsakyti
Kita
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
11. Ar Jus tenkina įstaigoje teikiamų paslaugų įvairovė?
Taip
Iš dalies
Ne
Negaliu atsakyti
Kita
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
12. Ar Jums aišku, kurios paslaugos įstaigoje yra nemokamos, o už kurias gali reikėti mokėti?
Taip
Iš dalies
Ne
Su mokamomis paslaugomis nesusidūriau
Kita
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
13. Ar per pastaruosius 12 mėn. Jūsų buvo prašoma arba Jums buvo užsiminta papildomai neoficialiai susimokėti už gaunamas paslaugas?
Taip
Ne
Nenoriu atsakyti
Kita
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
14. Prašome savo bendrą pasitenkinimą suteiktų paslaugų kokybe įvertinti nuo 1 iki 10, kai 1 reiškia „labai blogai“, o 10 – „labai gerai“:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ||
| Labai blogai | Puikiai |
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
15. Ar rekomenduotumėte savo artimiesiems, draugams ar pažįstamiems pasirinkti VšĮ Utenos pirminės sveikatos priežiūros centrą?
Taip
Abejoju
Ne
Negaliu atsakyti
Kita
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
16. Su kokiais sunkumais dažniausiai susiduriate naudodamiesi VšĮ Utenos pirminės sveikatos priežiūros centro paslaugomis?
(pasirenkamas klausimas)
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
17. Jūsų pasiūlymai, pageidavimai ar pastabos dėl VšĮ Utenos pirminės sveikatos priežiūros centro veiklos gerinimo:
(pasirenkamas klausimas)
<
Tęsti
Prašome pasirinkite atsakymą!
Ačiū už atsakymus!

Dalyvaukite kitose apklausose ir laimėkite Maxima arba Akropolio dovanų korteles!
Įvesk savo el. paštą, kad galėtum dalyvauti:
Registruokis
Turėdami paskyrą jūs sutinkate su mūsų Taisyklėmis ir sąlygomis bei Privatumo užtikrinimu.
Prašome įvesk savo el. pašto adresą!
El. pašto adresas neteisingas!
Ačiū! Tavo registracija sėkminga!
Ačiū už tavo atsakymus ir noriu parekomenduoti šį tinklapį - paprasta kurti apklausas su ManoApklausa.lt!
© ManoApklausa.lt
Online apklausos - Greita ir Paprasta
Naudojimo ir privatumo sąlygos
Ankiety online - To naprawdę proste
Online Research Panel & Services
Online apklausos - Greita ir Paprasta
Naudojimo ir privatumo sąlygos
Ankiety online - To naprawdę proste
Online Research Panel & Services